سياسة الخصوصية

الشروط

نظرة عامة

نستخدم إشعار الخصوصية هذا للكشف عن ممارسات الخصوصية التي تتبعها AV LAB وفقًا للوائح الخصوصية، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ينطبق هذا الإشعار على ما يلي:

ما هي البيانات التي يتم جمعها
كيف تتم معالجة البيانات
حماية بياناتك
حقوقك المتعلقة بالبيانات
كيف يمكنك الاتصال بنا

من نحن

تعمل شركة "Audio Visual Lab Entertainments Services Co.LLC" تحت اسم "Eagle AV Rental" لتقديم حلول تقنية شاملة للفعاليات الحية. وتركز خدماتنا بشكل أساسي على مجالات الصوت والفيديو والإضاءة وشاشات LED والعرض والتركيبات الكهربائية والطاقة وغيرها. وتشمل خدماتنا تأجير المعدات وجمع المعلومات التي يتم تقديمها في طلبات الحصول على هذه الخدمات. وبالإضافة إلى عروض الأسعار، نقوم أيضًا بجمع وتخزين البيانات التي تزودنا بها إذا اخترت الاشتراك في رسائلنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني.

للحصول على تفاصيل حول كيفية الاتصال بنا، يرجى الاطلاع على قسم «اتصل بنا »

البيانات التي نجمعها

يمكننا الوصول إلى أي بيانات تقدمها طواعية:

طلب عرض أسعار
البريد الإلكتروني
نماذج الاتصال
المكالمات الهاتفية
الدردشة المباشرة
الاشتراك في النشرة الإخبارية

من خلال Hubspot، يمكن جمع البيانات التالية:

[الاسم الأول واسم العائلة]
[عنوان البريد الإلكتروني]
[الشركة]
[رقم الهاتف]
[العنوان الكامل]
[التواصل السابق الذي أجريته معنا]
[عنوان IP]

كيف نستخدم بياناتك

الرد عليك
إرسال تحديثات حالتك
تخصيص تجربة المستخدم
إجراء استطلاعات الرأي والمسوحات والمسابقات
البحث والتطوير الداخلي
الالتزامات القانونية
التدقيق الداخلي

استخدام البيانات المحددة

أثناء عملية طلب عرض الأسعار ، يتم جمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والبيانات الأخرى ذات الصلة لدعم المشروع. لا يتم الإعلان عن أي أسعار على الموقع الإلكتروني، كما أننا لا نجمع أي معلومات تتعلق بالدفع من خلاله. ستساعدنا المعلومات التي تقدمها في إعداد عرض أسعار لك والاتصال بك. تتم معالجة الدفع حاليًا عبر منصات أخرى.

كيف نشارك بياناتك

قد يتم مشاركة البيانات الشخصية وفقًا للأحكام القانونية.

قد يتم أيضًا مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات للمستخدمين. وتشمل الأطراف الثالثة الموردين ومقدمي الخدمات و/أو المستشارين المحترفين لشركة Media Tech LLC.

تقوم الأطراف الثالثة التي قد تطلع على البيانات الشخصية بتقديم الخدمات التالية: استضافة المواقع الإلكترونية، وتنفيذ الطلبات/عمليات الشراء، وخدمات تكنولوجيا المعلومات والخدمات السحابية، والخدمات الاستشارية، ولا يتم الاحتفاظ بها بعد الانتهاء من تقديم هذه الخدمات.

مدة احتفاظنا ببياناتك

لن نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للفترة اللازمة. كما قد يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترات أطول من خلال الأرشفة.

كيف نحمي بياناتك

لقد قمنا بتطبيق إجراءات وقائية لحماية البيانات الشخصية من الضياع أو إساءة الاستخدام أو الوصول إليها أو تغييرها أو الكشف عنها من قبل أطراف غير مصرح لها.

يمكن التحقق من أمان الوصول إلى الويب من خلال رمز القفل الموجود في شريط عنوان متصفح الإنترنت الخاص بك، ومن خلال استخدام "https" في بداية عنوان الموقع، حيث تشير الحرف "s" إلى اتصال آمن.

لا يُسمح للموظفين أو الأطراف الخارجية بالاطلاع على البيانات الشخصية. ويخضع جميع الموظفين لاتفاقيات السرية، كما يخضعون لتدريب سنوي حول التعامل السليم مع البيانات الحساسة.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في المواقع الإلكترونية لأغراض متنوعة. وتُعد هذه «ملفات تعريف الارتباط» عناصر بيانات تُخزَّن على القرص الصلب الخاص بك، وتسمح لنا بتحسين تجربتك في استخدام موقعنا الإلكتروني. وقد يرتبط استخدام ملفات تعريف الارتباط ببياناتك الشخصية على الموقع الإلكتروني. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية

في بعض الحالات، يحق لك قانونًا ما يلي:

طلب جميع البيانات التي جمعناها عنك (إن وجدت)
طلب تصحيح البيانات الشخصية التي جمعناها عنك
طلب حذف أو إزالة البيانات الشخصية
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي اتصالاتنا في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف، وذلك باستخدام المعلومات الواردة أدناه في قسم «معلومات الاتصال».

روابط خارجية

قد تجد على موقعنا الإلكتروني أزرارًا تفتح علامات تبويب جديدة و/أو روابط مدمجة. يرجى العلم بأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية، حيث إنها تقع خارج نطاق موقعنا.

الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية ودمجها في خططنا التسويقية والبحثية وتطوير الأعمال. ولا يتعارض ذلك مع أي من حقوق وحريات مستخدمينا.

قد يتم استخدام البيانات الشخصية دون علمك أو موافقتك في الحالات التي يقتضيها القانون أو يسمح بها، أو عندما تكون البيانات الشخصية قد خضعت لعملية إخفاء الهوية أو استخدام أسماء مستعارة بحيث لم تعد مرتبطة بالمستخدم. وهذا يعني أننا قد أزلنا المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية، وبالتالي فإن البيانات المتبقية لا يمكن ربطها بك كفرد.

‍